Wichtige Informationen und Details zu den Hotelkonditionen

• Reservierungen sind nur schriftlich per Fax, Mail oder am Postweg gültig! Sollten in der Reservierungsbestätigung die Preise abweichen, so gelten immer die angeführten Preise laut Preisliste. Mit einer Anzahlung von Euro 100,00 pro Person ist Ihr Zimmer fix reserviert. Bei einer noch kostenfreien Stornierung erhalten Sie Ihre Anzahlung abzüglich Euro 10,00 Bearbeitungsgebühr retour. 
• Stornierung sind nur schriftlich per Fax, Mail oder am Postweg - gültig. Sie erhalten daraufhin ebenso eine Bestätigung unsererseits! Bei Stornierung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 AGB für Hotellerie 2006 (PDF) 

Stornobedingungen:

- bis 30 Tage vor dem Ankunftstag, kostenlose Stornierung
  bei bereits geleisteter Anzahlung erhalten Sie die Summe abzgl. Euro 10,00 Bearbeitungsgebühr rückerstattet
- 29 bis 8 Tage vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis;
- ab 7 Tage vor dem Ankunftstag, 90 % vom gesamten Arrangementpreis
- bei spätere Anreise oder früherer Abreise, 90% vom gesamten Arrangementpreis
- Sollten Sie aufgrund einer behördlichen Reisewarnung oder aufgrund einer Grenzschließung
   nicht anreisen können, ist eine kostenfreie Stornierung selbstverständlich jederzeit möglich.

• Reiserücktrittsversicherung: Damit Ihnen bei evtl. Stornierung aufgrund Krankheit, Todesfall, Arbeitsplatzverlust, Covis-19, etc. keine unnötigen Kosten entstehen, bieten wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung an. Mit der Hotelstorno Plus der Europäischen Reiseversicherung sind Sie bestens geschützt! Die Sonderdeckung Corona trotz Pandemie finden Sie hier im Detail. Bei Interesse senden wir Ihnen gerne Informationsmaterial bei Ihrer Reservierungsbestätigung mit bzw. können Sie Ihre Versicherung direkt bei der Europäische Reiseversicherung abschließen..  
• Sollten für ein und dasselbe Zimmer mehrere Vormerkungen vorliegen, bitten wir höflichst um Verständnis, dass wir der früheren Buchung den Vorzug geben.
• Bestimmte Zimmernummern oder Stockwerke können wir nicht garantieren!
• Kinder und Senioren sind von den Pauschalen ausgenommen
• Zahlungsmittel: Bargeld, EC-Karte (A, D, NL), VISA- oder MasterCard
• Bankverbindungen:  
  Raiffeisenbank Steirisches Salzkammergut, IBAN AT67 38249 0000 0103 820, BIC RZSTAT2G249 
• Einzelbelegung: Bei Einzelbelegung eines Doppelzimmers beträgt der Zuschlag Euro 20,00 und im Studio Euro 30,00 zum Tagespreis pro Person (gülitg nur für die Nebensaisonen)
• Kurzaufenthaltszuschlag: Bei einem Aufenthalt von einem Tag verrechnen wir einen Zuschlag von Euro 3,00.
• Anreise: Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr bereit. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns dies kurz telefonisch, per e-mail oder Fax mitzuteilen. Zimmerfreigabe am Abreisetag: 10:00 Uhr.
• Haustiere: Wir möchten Ihnen mitteilen, dass ab 1.Mai 2024 in unserem Hotel keine Hunde mehr gestattet sind. Diese Entscheidung wurde nach sorgfältiger Überlegung getroffen und basiert auf verschiedenen Faktoren, um das bestmögliche Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten.
  Zu den Gründen zählt unter anderem die Rücksichtnahme auf Gäste mit Allergien, die möglicherweise beeinträchtigt werden könnten. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass einige Gäste ohne Haustiere ein ruhigeres und entspannteres Umfeld bevorzugen.
  Wir verstehen, dass Hunde oft als Familienmitglieder betrachtet werden, und wir schätzen die Liebe und Fürsorge, die Sie für Ihre Tiere empfinden. Dennoch hoffen wir auf Ihr Verständnis für diese Änderung, die darauf abzielt, die Gesamterfahrung unserer Gäste zu verbessern.
  Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie weiterhin in unserem Hotel willkommen zu heißen.
   
• Änderungen, Irrtum und Tippfehler vorbehalten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Familie Schönberger