Wichtige Informationen und Details zu den Hotelkonditionen

• Reservierungen sind nur schriftlich per Fax, Mail oder am Postweg gültig! Sollten in der Reservierungsbestätigung die Preise abweichen, so gelten immer die angeführten Preise laut Preisliste. Mit einer Anzahlung von Euro 100,00 pro Person ist Ihr Zimmer fix reserviert. Bei einer noch kostenfreien Stornierung erhalten Sie Ihre Anzahlung abzüglich Euro 10,00 Bearbeitungsgebühr retour. 
• Stornierung sind nur schriftlich per Fax, Mail oder am Postweg - gültig. Sie erhalten daraufhin ebenso eine Bestätigung unsererseits! Bei Stornierung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 AGB für Hotellerie 2006 (PDF) 

- bis 3 Monate vor dem Ankunftstag, kostenlose Stornierung
  bei bereits geleisteter Anzahlung erhalten Sie die Summe abzgl. Euro 10,00 Bearbeitungsgebühr rückerstattet
- bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis;
- bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis;
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag, 90 % vom gesamten Arrangementpreis
- bei spätere Anreise oder früherer Abreise, 90% vom gesamten Arrangementpreis

Sonderregelung für die Wintersaison 2021/22: 

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Stornierungsbedingungen wie folgt angepasst:

- bis 14 Tage vor Reiseantritt  kostenlos stornierbar oder auf einen neuen Wunschtermin  bis zum 10.04.2022 umbuchen
   bei bereits geleisteter Anzahlung erhalten Sie die Summe abzgl. Euro 10,00 Bearbeitungsgebühr rückerstattet
- 13 -  8 Tage vor Reiseantritt: 70% des Gesamtpreises
- ab 7 Tage vor Reiseantritt: 90% des Gesamtpreises
- Gruppenbuchungen fallen nicht unter diese Sonderregelung.
   Hier gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. AGBH 
- Sollten Sie aufgrund einer behördlichen Reisewarnung oder aufgrund einer Grenzschließung
   nicht anreisen können, ist eine kostenfreie Stornierung selbstverständlich jederzeit möglich.

Sonderregelung für die Sommersaison 2022: 

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Stornierungsbedingungen wie folgt angepasst:

- bis 8 Tage vor Reiseantritt  kostenlos stornierbar oder auf einen neuen Wunschtermin  bis zum 16.10.2022 umbuchen
   bei bereits geleisteter Anzahlung erhalten Sie die Summe abzgl. Euro 10,00 Bearbeitungsgebühr rückerstattet
- ab 7 Tage vor Reiseantritt: 90% des Gesamtpreises
- Gruppenbuchungen fallen nicht unter diese Sonderregelung.
   Hier gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. AGBH 
- Sollten Sie aufgrund einer behördlichen Reisewarnung oder aufgrund einer Grenzschließung
   nicht anreisen können, ist eine kostenfreie Stornierung selbstverständlich jederzeit möglich.

• Reiserücktrittsversicherung: Damit Ihnen bei evtl. Stornierung aufgrund Krankheit, Todesfall, Arbeitsplatzverlust, Covis-19, etc. keine unnötigen Kosten entstehen, bieten wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung an. Mit der Hotelstorno Plus der Europäischen Reiseversicherung sind Sie bestens geschützt! Die Sonderdeckung Corona trotz Pandemie finden Sie hier im Detail. Bei Interesse senden wir Ihnen gerne Informationsmaterial bei Ihrer Reservierungsbestätigung mit bzw. können Sie Ihre Versicherung direkt bei der Europäische Reiseversicherung abschließen..  
• Sollten für ein und dasselbe Zimmer mehrere Vormerkungen vorliegen, bitten wir höflichst um Verständnis, dass wir der früheren Buchung den Vorzug geben.
• Bestimmte Zimmernummern oder Stockwerke können wir nicht garantieren!
• Kinder und Senioren sind von den Pauschalen ausgenommen
• Zahlungsmittel: Bargeld, EC-Karte (A, D, NL), VISA- oder MasterCard
• Bankverbindungen:  
  Raiffeisenbank Steirisches Salzkammergut, IBAN AT67 38249 0000 0103 820, BIC RZSTAT2G249 
• Einzelbelegung: Bei Einzelbelegung eines Doppelzimmers beträgt der Zuschlag Euro 20,00 und im Studio Euro 30,00 zum Tagespreis pro Person (gülitg nur für die Nebensaisonen)
• Kurzaufenthaltszuschlag: Bei einem Aufenthalt von einem Tag verrechnen wir einen Zuschlag von Euro 3,00.
• Anreise: Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr bereit. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns dies kurz telefonisch, per e-mail oder Fax mitzuteilen. Zimmerfreigabe am Abreisetag: 10:00 Uhr.
• Haustiere: Gerne können Sie Ihren vierbeinigen Liebling mitnehmen. Wir berechnen Euro 15,00 pro Tag (ohne Futter).
  Bitte haben Sie Verständnis, dass Tiere aus hygienische Gründen und aus Rücksichtnahme auf Allergiker nicht in das Restaurant und unseren Wohlfühlbereich mitgenommen werden dürfen.
• Änderungen, Irrtum und Tippfehler vorbehalten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Familie Schönberger